Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: [DD.MM.RRRR]

Vítejte na stránkách Vizuální Guru. Vaše soukromí je pro nás velmi důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, přihlásíte se k našim kurzům, workshopům nebo programům, nebo s námi jinak komunikujete. Prosím, přečtěte si tyto zásady pečlivě.

1. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa.
• Platební údaje: Informace o platební kartě nebo jiné platební údaje (zpracovávané prostřednictvím zabezpečených platebních bran, tyto údaje neukládáme přímo).
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a verze, nastavení časového pásma a polohy, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tyto webové stránky.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
• Marketingové a komunikační údaje: Vaše preference pro příjem marketingu od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.
• Údaje související s kurzy: Informace o kurzech, které jste si zakoupili, váš pokrok, dotazy a zpětná vazba.

2. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• K poskytování a správě našich služeb, včetně registrace do kurzů a workshopů.
• Ke zpracování vašich plateb.
• K komunikaci s vámi ohledně vašich dotazů, objednávek nebo účasti na kurzech.
• K zasílání marketingových sdělení, pokud jste s tím souhlasili nebo pokud to povoluje zákon (můžete se kdykoli odhlásit).
• Ke zlepšování našich webových stránek, produktů a služeb.
• K plnění našich zákonných povinností.
• K ochraně našich práv a majetku.

3. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou (např. při zakoupení kurzu).
• Souhlas: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely (např. marketing).
• Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy (např. pro zlepšování našich služeb), pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy a svobodami.
• Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje.

4. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

• Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb.
• Poskytovatelé IT a administrativních služeb (např. hosting, e-mailové platformy).
• Marketingoví partneři, pokud jste souhlasili se zasíláním marketingových sdělení.
• Profesní poradci (např. právníci, auditoři).
• Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb třetích stran používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifikované účely a v souladu s našimi pokyny.

5. Mezinárodní přenosy údajů

Někteří z našich externích poskytovatelů třetích stran mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), takže jejich zpracování vašich osobních údajů bude zahrnovat přenos údajů mimo EHP. Kdykoli přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajišťujeme podobnou míru ochrany tím, že zajistíme, aby byla zavedena alespoň jedna z následujících záruk:

• Přenášíme vaše osobní údaje do zemí, které byly Evropskou komisí považovány za poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
• Pokud využíváme určité poskytovatele služeb, můžeme použít konkrétní smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě.

6. Zabezpečení údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a jiné třetí strany, kteří mají obchodní potřebu je znát. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze podle našich pokynů a podléhají povinnosti mlčenlivosti.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně účelů plnění jakýchkoli právních, účetních nebo oznamovacích povinností. Pro určení vhodné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko poškození neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

8. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Mezi tato práva patří:

• Právo na přístup: Máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů.
• Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo požadovat, abychom doplnili informace, o kterých se domníváte, že jsou neúplné.
• Právo na výmaz: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek omezili zpracování vašich osobních údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování: Máte právo za určitých podmínek vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek přenesli údaje, které jsme o vás shromáždili, jiné organizaci nebo přímo vám.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected]. Můžeme vás požádat o poskytnutí informací k potvrzení vaší totožnosti.

9. Používání souborů cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies k odlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrý zážitek při procházení našich webových stránek a také nám umožňuje zlepšovat naše stránky. Podrobné informace o souborech cookies, které používáme, a účelech, pro které je používáme, naleznete v našich Zásadách používání souborů cookies (obvykle součást těchto zásad nebo samostatný dokument).

10. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany soukromí, kontaktujte nás prosím na:

Vizuální Guru
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), dozorového úřadu pro otázky ochrany osobních údajů v České republice.